Aviso legal

Proyachts es una marca registrada propiedad de Mallorca Luxury Group S.L.U (en adelante MLG), con CIF B57744674, inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca con dirección en C/ La Pau 8, C.P 07012, Palma de Mallorca, España, aplica las presentes condiciones del servicio y de contratación a sus clientes. MLG se dedica  al alquiler y gestión de embarcaciones.

Con la contratación de cualquier servicio de MLG el cliente acepta plenamente y sin reservas las presentes condiciones del servicio y de contratación, que se complementan con la regulación contenida en la Política de Privacidad que aparece en esta misma web.

La regulación del arrendamiento de embarcaciones se efectúa entre el cliente y el prestador final de servicio (titular o gestor de la embarcación), mediante el contrato de arrendamiento con el prestador final del servicio.

  1. OBJETO DEL SERVICIO Y DEL CONTRATO

MLG presta servicios de intermediación (mediante la gestión de reservas) en el alquiler de embarcaciones de recreo. A través de www.pro-yachts.com  el cliente efectúa la reserva del arrendamiento, para luego, en su caso, contratar el alquiler de una embarcación con el prestador final del servicio, en las condiciones estipuladas con el mismo a cambio del precio pactado. MLG adicionalmente se ocupa y tiene contratado por el prestador final del servicio, la gestión de cobro del arrendamiento.

Todas las embarcaciones que aparecen en www.pro-yachts.com  las ofrece MLG en calidad de mediador, y su responsabilidad se limita a poner en contacto al cliente con el prestador final del servicio, el cual es el único y directo responsable de la prestación de dicho servicio. MLG no es responsable de la prestación del servicio y, por lo tanto, no garantiza, ni responde del incumplimiento o del cumplimiento no exacto del servicio contratado por el prestador final del servicio, que es con quien el cliente contrata. No obstante, MLG informa que solicita expresamente a todos los prestadores finales de servicio una buena prestación del mismo, con total conformidad a los estándares del sector y al contrato de arrendamiento. El incumplimiento de esta obligación por los prestadores finales de servicio, implica que MLG puede decidir no contar con los mismos en www.pro-yachts.com

El prestador final del servicio encarga adicional y expresamente a MLG la gestión de cobro al cliente por los servicios de arrendamiento contratados, así como el bloqueo de la reserva que corresponda. La contratación de otros servicios o extras, así como la fianza a prestar, también será acordada entre el cliente y el prestador final del servicio, pero en este caso cobrada directamente por éste.

El cliente acepta expresamente esta limitación de responsabilidad de MLG y que, en consecuencia, MLG sólo es responsable de la gestión y formalización de la reserva de la embarcación escogida, y de la gestión de cobro de reserva y arrendamiento, conforme a las condiciones y parámetros establecidos y las características anunciadas. El cliente conoce que el prestador final del servicio puede no poder aceptar la reserva, en cuyo caso MLG ofrecerá al cliente embarcaciones alternativas o la devolución íntegra del importe, en su caso, bloqueado y/o pagado.

Aunque se intenta que el servicio sea lo más exacto posible a lo publicado en www.pro-yachts.com , no podemos verificar, ni garantizar que toda la información sea precisa, completa o correcta. Sin perjuicio de ello, le informamos que MLG exige a los prestadores finales del servicio que la información que facilitan sea veraz y correcta; en caso contrario, se les puede excluir de www.pro-yachts.com  .Cualquier incidencia, le recomendamos que nos sea informada a info@pro-yachts.com.

  1. VIGENCIA

Las condiciones del servicio y de contratación entran en vigor en el momento que el cliente genera el formulario de reserva.

  1. PROCESO DE RESERVA Y CONTRATACIÓN

El proceso de reserva con MLG y luego contratación con el prestador final del servicio, es muy sencillo:

  • Entrar en www.pro-yachts.com.
  • Seleccionar una embarcación, leer condiciones.
  • Concretar las fechas y en su caso los extras y cumplimentar datos obligatorios, incluyendo los datos personales que sean necesarios.
  • Confirmar los datos de la reserva.
  • Obtener la confirmación de MLG y prestador final del servicio mediante la firma en el contrato de arrendamiento y factura del servicio.
  • Realizar los pagos pendiente en las fechas indicadas a MLG o propietario.
  • Una vez recibido el servicio, MLG solicita al cliente la valoración detallada del servicio recibido, con la finalidad de publicarla para que el resto de usuarios puedan realizar una contratación más informada.

El cliente reconoce que la prestación del servicio correrá a cargo exclusivamente del prestador final del servicio, conforme al contrato que firmen y que, por lo tanto, éste es el único responsable del mismo.

  1. DEFINICIÓN DE CLIENTE

Cliente es toda persona mayor de dieciocho años, y con facultades para contratar y obligarse que acepta y queda obligado por las presentes condiciones del servicio y de contratación al generar un formulario de reserva.

  1. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se obliga a:

  • Ofrecer siempre una información veraz, correcta y actualizada sobre los datos solicitados, tanto personales como de otro tipo.
  • Facilitar a MLG los datos que se soliciten a fin de gestionar la reserva, contratación y prestación del servicio.
  • Facilitar la información y titulaciones que, si fuese el caso, razonablemente le sea requerida.
  • Realizar los pagos de las cantidades correspondientes a los servicios contratados en los plazos informados en el momento de la reserva y/o contratación.
  • Hacer un uso adecuado de los servicios y, en su caso, disponer de los títulos o licencias adecuados al uso de la embarcación.
  • Proporcionar exclusivamente información verídica en la valoración del servicio recibido. En todo caso MLG se reserva el derecho de adaptar, rechazar o retirar las valoraciones y opiniones.
  1. PRESTADOR FINAL DEL SERVICIO

El prestador final del servicio puede ser un propietario de una o varias embarcaciones, o una agencia que dispone de la gestión de las embarcaciones.

MLG ofrece anunciar su embarcación en la plataforma online con una descripción, características, imágenes, precios, conforme a la información que éstos facilitan a MLG. Con ello, MLG puede efectuar su servicio de reservas y, en su caso, de gestión de cobro de arrendamientos.

  1. MEDIOS DE CONTRATACIÓN

El cliente y MLG aceptan la posibilidad de la formalización de los acuerdos y contratos por cualquier medio admitido en derecho, incluida la contratación a través de la web o el correo electrónico, la grabación telefónica, la firma digitalizada o la firma electrónica, así como que se puedan almacenar, organizar o reproducir, por cualquier medio disponible.

  1. MEDIOS DE PAGO

El cliente realizará el pago en el momento de realizar la reserva o contratación, en las cantidades y en el momento que se indique en cada caso (y que será acorde con la previa aceptación del propio cliente).

En el caso que en el momento de hacer la reserva no se solicite el pago de la totalidad del importe, el cliente se obliga a realizar el pago restante en las fechas indicadas.

Los medios de pago aceptados son el pago mediante tarjeta de débito o crédito Visa, Visa Electrón y Master Card, así como por transferencia bancaria o cheque conformado.

 

  1. CAMBIOS FUTUROS

Los cambios en la web o en estas condiciones de uso serán informados al usuario y serán consideradas aceptadas por parte del usuario si vuelve a entrar en www.pro-yachts.com  después de dicha comunicación.

  1. RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las reclamaciones se realizarán por escrito y con un método de recepción fehaciente.

Para resolver cualquier litigio sobre la interpretación o su propio fuero, se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca (España).

Las presentes condiciones quedan sometidas a la ley española.